call center diyalogları

firambogaz
- filan bank telefon servisine hoş geldiniz, ben ayça nasıl yardımcı olabilirim.
- ben de songül süngül, memnun oldum ayçacııım.
- ben de songül hanım, sorununuzu öğrenebilir miyim.
- ha sorunuum, ben şimdi telefonnan kart borcumu öğrenmek istedim, orada çalışan hanfendiylen bir türlü anlaşamıyoruz. sürekli bana lütfen kartınızın üzerindeki 16 haneli rakamı girin diyip duruyo. bilmiyorum diyorum, o kadar numarayı ezberliyemem ben diyorum, anlamıyor. 16 da 16 tutturmuş 16 haneli diye. rica etsem bir yardımcı olabilir misiniz.
- hanfendi telefona cevap veren bilgisayardır.
- bilmem, o sizin gibi kibar değil, tanışamadık. direk lafa başladı o.
- tamam hanfendi neyse, ne diyorduk. 16 haneli kart numaranızı sordu demek.
- evet evet aynen, nasıl ezberlerim ben o kadar numarayı.
- şu durumda kartınız yanınızda değil demektir hanfendi?
- yok yok, yanımda. elimde şu anda. hiç yanımdan ayırmam, kaybolur maybolur neme lazım.
- hanfendi o zaman kartınızın üzerine bakın ve orada dörder dörder guruplanmış 16 rakamı girin. telefonda kastedilen o rakamlardır.
- ay inanmıyoruuuum, çok teşekkür ederim. size de zahmet verdim. ama o bilgisayar karısı da söyleyebilirdi bana bunu. sizi de boşuna meşkul etmezdim. sizden ricam onu patronunuza bir şikayet edin, çok kaba vallaha.
- tamam hanfendi siz hiç merak etmeyin. başka bir sorununuz yoksa ebediyen yok olabilir misiniz telefonun öbür ucundan.
- tabi ayçacım, öptüm seni şekerim byee...

bu başlıktaki tüm girileri gör

neden bekliyorsun?


bu sözlük, duygu ve düşüncelerini özgürce paylaştığın bir platform, hislerini tercüme eden özgür bilgi kaynağıdır.
katkıda bulunmak istemez misin?

üye ol